«Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи»

Проект «Сокращение срока ожидания ультразвуковой диагностики органов брюшной полости пациентам взрослой поликлиники»

В рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника» наше медицинское учреждение стремится сократить временные затраты и оптимально использовать ресурсы для повышения качества услуг и удовлетворенности пациентов. Мы наблюдаем проблемы в задержках при проведении исследования, несвоевременном оказании медицинской помощи.

Сроки реализации проекта с 01.07.2024 по 31.12.2024 г. Рабочая группа проводит собрания еженедельно с целью отслеживания выполнения каждого из этапов проекта.

Цели проекта:

Повышение удовлетворенности пациентов качеством и сроками получения услуги;

Повышение доли пациентов, предварительно оповещенных (подтверждение/отмена) о записи на ультразвуковое исследование.

Мероприятия, которые могут помочь сократить срок ожидания ультразвуковой диагностики органов брюшной полости пациентам взрослой поликлиники:

Регулярный анализ листа ожидания.

Разработка и утверждение порядка ведения листа ожидания. Заведующие ежедневно анализируют заявки, поступившие в лист ожидания от врачей.

Введение рекомендаций и критериев для назначения УЗИ брюшной полости.

Благодаря этому проекту мы сможем сделать наше обслуживание более качественным и удобным для наших пациентов!